受全球大流行的影響,幾乎所有的行業組織都在建立自己的電子商務門戶網站,以提升品牌形象,增加在線流量,增加產品銷量。在這個數字化電子商務矩陣的方案中,供應鏈是現代國際產業進步的最終驅動力。供應鏈隻能以物流和運輸為基礎。這兩個利基市場是整個供應鏈部門發揮最大潛力的大腦和支柱。
最近的不匹配第二次疫情在供需平衡中,必須將技術整合到所有行業及其電子商務網站的物流大腦和運輸骨幹的核心,以便傳統供應鏈能夠有效地轉移到技術進步時代的未來潮流中。
現在,全球大多數行業都明白,終端消費者要求的不僅僅是一個出色的產品,而是及時的交付和支持,這是非常重要的服務行業領導者的最佳表現,Truxcargo Pvt Ltd- - -一個擁有數十年知識和經驗的人工智能航運平台(SaaS).
建立了Gaurav沙瑪,創始人而且首席執行官,Truxcargo是一家快速發展的技術型物流公司,與領先的航運合作夥伴一起為您的所有航運需求提供行業最佳價格。
信任我們的承諾
使用Truxcargo,您將從一個平台獲得多個價格相當的運輸合作夥伴和更多服務。Truxcargo一直在運用創新理念為賣家簡化電子商務平台,節省必要的時間和金錢.高拉夫股份。”我們幫助賣家專注於他們的業務,而不是尋找可靠的運輸合作夥伴.”
他進一步表示,他們的目標是提供無麻煩和簡化的運輸解決方案,使您的市場發展順利。Truxcargo為所有物流服務提供創新的一站式服務,從快遞員的自動分配到包裹的最後一英裏交付。”我們是您物流需求的絕對解決方案。我們使用最新和最好的技術,有效和快速地交付您的貨物。而且,這也是一種經濟有效的方式!”
作為印度最受尊敬的技術物流服務提供商之一,Truxcargo的物流平台是印度各地客戶值得信賴的綜合物流解決方案提供商。該公司已經建立了可靠,高效和具有成本效益的聲譽,提供廣泛的服務服務.
他們的USPs包括•優秀的客戶支持”、“高質量的服務”、“準時交貨”、“有競爭力的價格”、“實時訂單跟蹤”、“經驗豐富的專業團隊”、“采用先進技術,和•全方位的服務在美國,該公司非常注重客戶滿意度。高拉夫和團隊設計了他們的服務,以滿足客戶的特定需求。他們的成功建立在對卓越的承諾和提供滿足客戶需求的創新解決方案的能力之上。他說:“我們不斷創新和適應最新的技術,以確保我們仍然是印度最受尊敬的技術綜合物流服務公司之一.”
您的滿意我們的使命
Truxcargo通過其致力於提供最高質量服務的專業團隊實現了這一目標。它的平台使在線企業能夠輕鬆快速地預訂發貨,客戶可以節省大量的金錢和時間,並且在沒有直接合同或批量承諾的情況下隨時隨地發貨。該公司還提供多個銷售渠道整合,以便客戶可以直接從銷售平台發貨,並專注於其品牌的增長。高拉夫說:“我們為客戶提供超過29000個pin碼的門到門運輸服務,並提供多個運營商合作夥伴選項“該平台對微型賣家或大型行業都很友好。”每個企業都需要一個高效可靠的運輸過程,而Truxcargo就是為了實現這一目標。”我們的團隊會處理好剩下的高拉夫保證道。
他在工作期間觀察到的主要事情是在客戶支持方麵缺乏客戶滿意度.高拉夫在八年前開始了他在這個行業的旅程,他看到了更多的潛力,可以改變最終客戶的最後一英裏交付生態係統。”因此,我意識到我必須進入這個領域,並確定我可以付諸實踐的想法,以造福用戶高拉夫反思道。
每個人都有一個故事或事件,他們從中學到一些東西,並被激勵去做和實現他們的目標;同樣,高拉夫也有一個故事,並受其啟發。
他的職業生涯始於一家銷售企業的銷售主管,在那裏他必須挨家挨戶地銷售公司的產品,並通過在線營銷。他想到,如果公司所有者可以通過這樣做來盈利,為什麼他不能呢?所以他最終開始自己銷售產品,並創辦了自己的初創公司,名為“Leepix”,高拉夫在那裏有了很好的經曆,但幾個月後,他有機會在“快遞”工作,這是現在全國頂尖的物流公司。
他回憶道:“但我缺少了一些東西,比如我自己、我的興趣或我對工作或生意的傾向,這讓我做出了艱難的最終決定,追隨我的激情,因此“Truxcargo”帝國出生.”
訂購我們的服務
高拉夫一直想對他在這個宇宙中的存在產生影響,他得到了一個機會,這個驚人的類別被稱為商業。他對運輸和物流的不同方麵有深刻的理解,從微觀賣家到更大的行業,他可以重新想象整體的利用和成本降低過程。他說,今天他感到自豪的是,他能夠幫助印度的微型賣家和其他行業節省運輸成本。
高拉夫認為,客戶最欽佩的是他們對質量、可靠性和效率的承諾。從一開始,他們就努力開發和維護一個可靠和響應迅速的平台,因此他們的客戶可以始終依賴Truxcargo提供最高水平的服務。”我們還努力積極主動地溝通,讓我們的客戶了解每一步.”
此外,該團隊熱衷於在技術方麵保持領先地位。他們投入大量資源研究和開發新技術,以幫助他們更好地服務客戶。這樣做可以為客戶提供最新的解決方案。
他說:“我們的客戶讚賞我們對客戶服務的承諾。在提供支持時,無論是回答問題還是快速解決任何問題,我們都努力做到精益求精.”
您的體驗我們的技術
作為一名經驗豐富的領導者,Gaurav分享了他對采用AI和ML等現代技術如何影響運輸和物流解決方案領域以及Truxcargo如何適應變化的看法。他說,毫無疑問,在考慮成本和基礎設施的同時,有許多方法可以簡化他們預計在未來幾年將增加的需求和預測,但如果他們想在發展物流行業的同時削減不必要的成本,人工智能和機器學習是唯一可行的選擇。
對於任何為在線社區服務的組織來說,現在必須采用技術,使他們能夠獲得實時數據,並在勞動力和基礎設施方麵找到降低成本的方法。這隻有在人工智能和機器學習的幫助下才有可能實現,因為在任何SaaS業務中,技術都在快速取得成功的競賽中發揮著重要作用。
根據高拉夫的說法,運輸和物流服務在現代世界非常重要。這些服務可以快速可靠地交付貨物和產品,幫助企業為客戶提供高質量的商品和服務。此外,運輸和物流服務對於連接全球各地的人們,使他們能夠溝通和協作至關重要。
他相信,”隨著我們繼續向前發展,我們可以期待運輸和物流服務的進步自動化在這個領域變得越來越重要,機器人、人工智能和機器學習讓公司節省時間和金錢,同時確保盡可能高效地交付。此外,物聯網和區塊鏈等互聯技術將在創建更安全的供應鏈和優化交付流程方麵發揮重要作用。
隨著世界的聯係越來越緊密,運輸和物流服務隻會變得越來越重要。”我們可以預期,在未來幾年,這一領域將繼續取得進展他說。
您的喜悅我們的透明
在談到挑戰時,他表示,成本、合適的業務模塊、大量的客戶和良好的團隊合作通常是影響物流公司運營的因素。作為他的團隊領導者,高拉夫認為,與他的整個Trux家族和援助之手一起向前邁出一步是很重要的,“我也相信,是的,我們正在運行的業務模塊無論如何都可能或將會出現許多挑戰。”
他們麵臨的挑戰是,他們現在在自己的行業中有很多類似的商業模式,而且它們也變得越來越普遍;此外,在經濟上吸引任何客戶方麵,利率都是一個重要因素。但其中最重要的因素,“服務”,是他們的首要任務,他們不打算拖延。“所以你可以把我們公司的狂熱稱為‘服務’,我們為有價值的客戶提供服務。”
Truxcargo正以以下方式為客戶提供最好的服務:
- 歡迎電話和電子郵件。
- 即時解決問題的WhatsApp群組。
- 優秀的客戶支持。
- 低於其他主要運輸供應商。
- 現金返還和獎勵。
- 通過郵件提前通知服務延遲。
根據高拉夫的說法,供應鏈行業有很大潛力。”因此,我們給每個人的建議是,實施新的變革,如果可能的話,解決當前業務模式的問題.”
您的產品我們的責任
進行市場調查和了解行業也很重要。考慮需求最大的服務和典型的交付方法。了解市場上的主要參與者以及他們是如何做得很好的。當地法律也應該考慮,因為它們會極大地影響你的生意的成功。
以提供一流的客戶服務為中心。建立保證質量和一致性的程序,因為你的客戶將依賴你及時可靠地交付他們的貨物。請注意,技術可以對此產生很大的影響,所以要利用可用的工具,因為有幾個機會正在與可以幫助你獲得利潤的策略競爭,無論你是專注於當前的問題,還是進入可以幫助緩解在線賣家和組織生活的解決方案。
在展望Truxcargo品牌未來的運營和產品時,高拉夫透露,他們堅信,營銷和產品的不斷升級可以幫助服務品牌和最終客戶獲得一些東西,直到你提供他們從品牌中尋找的東西。他們的團隊不斷與當前的需求和供應合作,以解決當前的供應鏈問題,並提供有利於客戶和Truxcargo團隊的解決方案。
他補充道:“我們的核心重點是實施流程,幫助最終消費者節省運費和與供應鏈要求相關的其他成本當他們展望未來時,他們希望確保他們的擴張是戰略性和有效的。在過去的幾年裏,他們的品牌有了顯著的增長。隨著這種增長,它們必須確保其業務和服務保持高效和有效。他總結道:“為了實現這一目標,我認為在評估潛在變化時采取戰略方法非常重要。”
客戶感言:
- 一件快遞-最好的支持:“使用車隊獲得最好的服務水平,德裏NCR的運輸成本不高,貨物提前交付,夥計們,保持下去.”
- Rev S -最佳物流平台他說:“早些時候,我們用當地的快遞公司來運送包裹。他們有一個老式的係統,比如向發送者提供副本。在德裏的封鎖解除一周後,他開始使用Truxcargo。當我在Facebook上看到他們的廣告時,這隻是一次嚐試。但到目前為止還是很滿意的。”
- RR電纜-良好的服務:“非常好的北、東、南移動服務提供商。謝謝你準時把我的貨物送來,並安全處理。”
- VK企業-卓越的服務“為了滿足我的物流需求,我嚐試了很多物流公司,但時間很長。但有了Truxcargo,我所有的客戶都很高興能按時收到貨物。”